E-Prosiding Persidangan Serantau Manasik Haji 2025 (MANASIK2025)

MANASIK2025 Putrajaya, Malaysia, 7-8 Oktober 2025 463 cemerlang turut diiktiraf di peringkat antarabangsa. Bagi memudahkan urusan pendeposit, TH telah memperkenalkan THiJARI – rangkaian perkhidmatan digital TH – yang mula beroperasi pada 5 Februari 2020. Melalui THiJARI, pendeposit boleh menyemak dan mengurus akaun Tabung Haji masing-masing serta perkhidmatan lain seperti pemindahan wang, pendaftaran/semakan status haji, penamaan waris dan maklumat jadual penerbangan haji secara dalam talian. Aplikasi ini juga membolehkan pendeposit membuat rayuan haji secara digital, sekali gus mengurangkan masa menunggu dan kesesakan di kaunter cawangan. Kesemua fungsi THiJARI selari dengan objektif digitalisasi TH sejak 2018 untuk terus relevan dengan keperluan pelanggan dan menjadikan 80% transaksi TH kini dilakukan secara atas talian. Pendekatan ini telah meningkatkan aksesibiliti perkhidmatan: menurut data, lebih 8.8 juta pendeposit berdaftar dan purata 50,000 transaksi harian dilaksanakan melalui THiJARI (Astro AWANI, 2021). LATAR BELAKANG TEKNOLOGI DAN KONTEKS IBADAH Pelaksanaan Haji dan Umrah melibatkan rangkaian ritual yang kompleks seperti tawaf, sa’ie, wukuf di Arafah, dan sebagainya. Setiap lokasi manasik mempunyai zikir dan doa khusus yang disunatkan, contohnya zikir talbiyah di seluruh perjalanan haji, doa di saat tawaf di Kaabah, dan doa khusus di Arafah. Bacaan ayat-ayat Al-Quran juga menjadi amalan penting, terutamanya di Tanah Suci yang suci. Ketepatan bacaan Al-Quran (termasuk tajwid) serta kepatuhan kepada zikir yang dianjurkan merupakan aspek utama untuk mencapai Haji yang mabrur. Di sudut teknologi, Malaysia serta negara Islam lain kini memasuki era revolusi digital dan AI. Penggunaan telefon pintar dan aplikasi bimbit antara jemaah semakin meluas, termasuk penggunaan aplikasi panduan haji. Contoh global menunjukkan pihak berkuasa haji Arab Saudi melancarkan pelbagai perkhidmatan pintar menggunakan AI untuk membantu hampir dua juta jemaah. Sebagai contoh, Smart Enrichment Assistant memberi maklumat masa solat, jadual imam dan kelas agama kepada jemaah, manakala aplikasi mudah alih juga ditawarkan untuk bacaan dan pembelajaran al-Quran demi meningkatkan penglibatan rohani jemaah. Sementara itu, Tabung Haji melalui Thhujjaj dan aplikasi lain juga semakin memanfaatkan teknologi digital. Laporan Astro Awani menyebut Tabung Haji memperkenal empat aplikasi khusus musim haji (termasuk Thhujjaj, E-Taib, dsb.) yang mesra pengguna sehingga dapat dioperasi bahkan oleh warga emas dalam tempoh singkat. Namun, penekanan kepada Al-Quran dan zikir masih boleh diperkukuh melalui inovasi AI berbanding aplikasi semasa yang lebih menumpukan aspek logistik dan kewangan. METODOLOGI KAJIAN Kajian ini dirancang secara kualitatif deskriptif dan konseptual, berfokus pada pembangunan kerangka teori bagi aplikasi AI Al-Quran dan zikir dalam konteks ibadah haji/umrah. Reka bentuk kajian adalah berbentuk kajian literatur dan analisis dokumen (kajian konsep dan teori) yang bertujuan menggali konsep, konstruk teori, dan hasil kajian terdahulu berkenaan aplikasi Islamik AI. Pendekatan kualitatif dipilih kerana kajian ini menumpukan kepada pemahaman mendalam tentang fenomena (penggunaan AI dalam ibadah) dan membina model konseptual. Contohnya, kajian pemanfaatan aplikasi Qara’a yang dilengkapi AI menggunakan kaedah kualitatif deskriptif dengan tinjauan literatur – pendekatan serupa yang sesuai untuk memahami konteks ibadah digital. Pendekatan kualitatif yang digunakan adalah bersifat deskriptif dan eksploratori. Kajian ini tidak menguji hipotesis statistik tetapi meneliti konsep, model teori, dan pola perhubungan secara kualitatif. Pendekatan ini melibatkan tinjauan mendalam ke atas kajian terdahulu, dokumen rasmi (contohnya panduan ibadah haji, protokol THiJARI, spesifikasi aplikasi Al- Quran digital Kemenag), dan analisis sistem sedia ada (seperti sistem SISKOHAT, aplikasi MeccaBot AI, dan prototaip e-ibadah lain). Teknik