E-Prosiding Persidangan Serantau Manasik Haji 2025 (MANASIK2025)

MANASIK2025 Putrajaya, Malaysia, 7-8 Oktober 2025 27 • Tiada modul krisis menyeluruh: Walaupun wujud latihan asas, modul khusus untuk pengurusan kecemasan besar (contoh: sesak, cuaca ekstrem, kesihatan) masih belum dilaksanakan secara komprehensif. • Sistem merit kurang telus: Penilaian kompetensi pembimbing lebih bergantung kepada kaedah manual, tanpa sokongan analitik data yang objektif. • Risiko ketergantungan vendor teknologi: Jika integrasi AI dan VR/AR tidak berasaskan standard terbuka, PEKTA berisiko terikat dengan penyedia tertentu, sekali gus menjejaskan keberlanjutan jangka panjang. 3. Peluang Strategik Kajian membuktikan bahawa terdapat ruang luas untuk mengukuhkan PEKTA melalui transformasi pintar: • Integrasi AI: Chatbot ibadah, LMS adaptif, dan analitik prestasi boleh memperibadikan bimbingan mengikut tahap kefahaman jemaah. • VR/AR manasik: Memberi pengalaman simulasi realistik sebelum ibadah sebenar, sekaligus mengurangkan kesalahan teknikal. • Kolaborasi antarabangsa: Malaysia boleh memimpin jaringan Hajj AI Collaborative Network bersama Indonesia, Turki, dan Maghribi untuk perkongsian modul dan data piawai. • Pendekatan inklusif: Pembangunan modul khusus untuk warga emas, OKU, wanita, dan belia memastikan PEKTA mesra semua lapisan masyarakat. 4. Impak Terukur (Kuantitatif & Kualitatif) Hasil kajian mencadangkan bahawa pelaksanaan strategi berfasa mampu menghasilkan impak berikut: • Kuantitatif: o Pengurangan kesalahan teknikal ibadah sekurang-kurangnya 30% melalui penggunaan simulasi VR/AR. o Penurunan aduan berkaitan komunikasi sekurang-kurangnya 25% melalui modul psikospiritual & komunikasi krisis. o Peningkatan kadar tamat kursus PEKTA ≥ 85% melalui LMS adaptif. • Kualitatif: o Meningkatkan keyakinan jemaah melalui bimbingan yang lebih personal, interaktif, dan berasaskan realiti lapangan. o Memantapkan imej Malaysia sebagai negara rujukan global dalam bimbingan haji era AI. o Mengukuhkan kesepaduan antara tarbiah tradisi dan inovasi teknologi, menjadikan bimbingan lebih menyeluruh, inklusif, dan lestari. 5. Rumusan Dapatan Secara keseluruhannya, dapatan kajian menunjukkan bahawa PEKTA memiliki asas tarbiah yang kukuh, tetapi memerlukan transformasi digital berfasa bagi memastikan keberkesanan jangka panjang. Dengan gabungan tarbiah rohani, disiplin lapangan, dan teknologi pintar, PEKTA bukan sahaja dapat mengurangkan jurang sedia ada, tetapi juga berpotensi menjadi model rujukan global dalam pendidikan haji. Ringkasnya, dapatan ini membuktikan bahawa PEKTA adalah ekosistem bimbingan haji yang unik dan berdaya saing, dengan syarat ia diperkasa melalui inovasi AI, standard merit profesional, serta kolaborasi antarabangsa yang mapan.