E-Prosiding Persidangan Serantau Manasik Haji 2025 (MANASIK2025)

MANASIK2025 Putrajaya, Malaysia, 7-8 Oktober 2025 282 & OBJEKTIF KAJIAN Kajian literatur berkaitan pengurusan kesihatan jemaah Haji dan Umrah menunjukkan beberapa tema penting: Pertama, cabaran kesihatan kompleks yang melibatkan penyakit kronik dan berjangkit; kedua, transformasi digital sejajar dengan Wawasan Saudi 2030 yang menekankan teleperubatan dan AI; ketiga, sumbangan wakaf, NGO, dan CSR dalam menyokong sumber kesihatan; keempat, perlindungan kewangan melalui Takaful, Kad Nusuk, dan polisi insurans Saudi; kelima, kolaborasi dengan institusi akademik dan penyedia kesihatan dalam mempertingkat kesedaran dan pendidikan pencegahan. METODOLOGI KAJIAN Metodologi penyelidikan ini berasaskan tiga dimensi utama iaitu interaksi jemaah dengan AI, penghubungan keluarga, dan sokongan operasi kesihatan. SihatTec AI digunakan untuk mengingatkan ubat, memberi panduan ibadah, sokongan emosi, serta kemudahan akses perkhidmatan melalui aplikasi seperti Tawkeel. Data simulasi dan kajian rintis digunakan bagi menilai keberkesanan, dengan melibatkan universiti, NGO, dan penyedia kesihatan dari Malaysia dan Arab Saudi. HASIL KAJIAN Hasil kajian menunjukkan peningkatan keberkesanan operasi dengan pengurangan beban kerja pasukan perubatan sebanyak 30%. Pemantauan kesihatan secara masa nyata mengurangkan risiko strok haba dan kejadian kritikal. Jemaah melaporkan tahap keyakinan lebih tinggi apabila dibantu oleh AI. Keluarga turut mendapat manfaat dengan maklumat kesihatan segera dan pengurangan kebimbangan. Sumber wakaf dan CSR menyokong kelestarian, manakala integrasi insurans memastikan perlindungan kewangan sepanjang ibadah. KESIMPULAN Integrasi SihatTec AI dengan sokongan wakaf, NGO, CSR, insurans, aplikasi digital, dan kolaborasi akademik memperkukuh pengurusan kesihatan jemaah Haji dan Umrah. Inovasi ini seiring dengan Wawasan Saudi 2030 melalui Program Transformasi Kesihatan dan Program Pengalaman Jemaah. Malaysia berperanan penting dalam perintisan model kesihatan jemaah yang boleh dicontohi di peringkat antarabangsa.