OFFSTONE JUNE EDITION 2025

11 Krisis komunikasi merujuk kepada situasi di mana maklumat yang salah, tidak tepat, atau tidak lengkap disebarkan, menyebabkan kekeliruan dan ketidakpastian di kalangan orang ramai. Dalam konteks digital, krisis ini sering kali berlaku melalui media sosial, di mana berita palsu dan maklumat yang tidak disahkan boleh tersebar dengan cepat. Fenomena ini bukan sahaja menjejaskan reputasi individu atau organisasi, tetapi juga boleh mencetuskan panik dan ketidakstabilan dalam masyarakat. Terdapat beberapa punca utama yang menyumbang kepada krisis komunikasi di era digital. Pertama, penyebaran berita palsu menjadi salah satu faktor utama. Media sosial membolehkan sesiapa sahaja untuk menyebarkan maklumat tanpa sebarang pengesahan, menyebabkan berita palsu dan maklumat yang tidak tepat mudah tersebar. Kedua, kurangnya etika dalam komunikasi juga memainkan peranan. Dalam dunia digital, etika komunikasi sering diabaikan, dan pengguna mungkin tidak memikirkan kesan daripada apa yang mereka kongsikan, yang boleh menyebabkan salah faham dan konflik. Ketiga, kekurangan literasi media di kalangan pengguna menjadi isu yang perlu ditangani. Ramai pengguna tidak mempunyai kemahiran untuk menilai kesahihan maklumat yang mereka terima, menjadikan mereka lebih terdedah kepada maklumat yang salah dan manipulatif. Akhir sekali, krisis identiti di dunia digital turut menyumbang kepada masalah ini. Individu sering kali berhadapan dengan tekanan untuk menampilkan diri mereka dengan cara tertentu, yang boleh menyebabkan mereka menyebarkan maklumat yang tidak tepat untuk menjaga imej mereka. Perspektif Islam dalam Krisis Komunikasi Dalam Islam, komunikasi yang baik adalah satu aspek penting dalam membina masyarakat yang harmoni. Al-Quran mengajar kita tentang pentingnya berkata benar dan menyebarkan maklumat yang sahih. Dalam Surah Al-Hujurat, Allah menekankan bahawa kita harus berhati-hati dalam menerima berita dan tidak menyebarkan sesuatu yang kita tidak pasti kebenarannya. Ini menunjukkan bahawa etika komunikasi adalah sangat penting dalam Islam. Krisis komunikasi yang berlaku di era digital boleh dilihat sebagai satu cabaran untuk menerapkan nilai-nilai Islam dalam interaksi kita. Sebagai contoh, dalam konteks keusahawanan, usahawan Muslim perlu memastikan bahawa mereka menyampaikan maklumat yang tepat dan jujur kepada pelanggan mereka. Ini bukan sahaja akan membina kepercayaan tetapi juga akan membantu dalam membentuk reputasi yang baik untuk perniagaan mereka. Peranan Keusahawanan dalam Mengatasi Krisis Komunikasi Keusahawanan memainkan peranan penting dalam mengatasi krisis komunikasi di era digital. Usahawan yang bijak dapat memanfaatkan teknologi untuk menyampaikan maklumat