The Muamalat Newsletter Vol. 2 2024
FEM eNewsletter | December 2024 46 Masa Depan Digital Pemasaran Islam Dr. Mohammad Noorizzuddin Nooh Fakulti Ekonomi dan Muamalat Universiti Sains Islam Malaysia yang lebih berpengetahuan, berdaya, dan terhubung, baik dalamdunia fizikal mahupun maya. Kebangkitan pemasaran digital seiring dengan kemajuan teknologi digital seperti telefon pintar, peranti pintar, Internet of Things, dan kecerdasan buatan (Hassan, 2021). Inovasi-inovasi ini telahmemberi kesan besar terhadap tingkah laku pembelian pelanggan dan akan membentuk kaedah pemasaran masa depan. Perdagangan mudah alih, khususnya, memberikan nilai tambah kepada pengguna berbanding dengan perdagangan tradisional atau elektronik, yangmungkinmempengaruhi niat pembelian dalam talian mereka (Schramm- Klein & Wagner, 2014). Pengenalan Pengenalan teknologi digital telah memberi kesan yang signifikan terhadap landskap pemasaran Islam. Seiring dunia menjadi lebih terhubung melalui internet dan peranti mudah alih, perniagaan perlu mengubah taktik pemasaran mereka untuk memenuhi permintaan dan selera pengguna Muslim yang berubah. Pemasaran digital telah mengubah cara perniagaan berurusan dengan pelanggan mereka, memperkenalkan strategi yang lebih objektif, berhubungan, dan interaktif (Bala & Verma, 2018). Penggunaan platform digital dan alat teknologi maklumat dan komunikasi yang semakin meningkat membolehkan syarikat mencapai audiens yang lebih besar dengan lebih berkesan (Holtgrewe, 2014). Ini telah menghasilkan kumpulan pelanggan
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy NzMyMDE=